您所在的位置: 首頁 > 學生服務 > 正文

                正文

                校園卡服務

                2014年07月18日 20:59

                                           

                中南大學校園卡分為教工校園卡、學生校園卡、校友卡、記名卡和定期卡。學生校園卡(以下簡稱學生卡)供具有我校正式學籍的本科生和研究生使用。      

                學生卡是同學們在校期間進行電子注冊、圖書借閱、會議簽到、宿舍門禁等活動中進行身份識別,以及在校內進行食堂就餐、購物、乘車、洗澡、洗衣、小額自助繳費等商務消費活動的重要證件。      

                1.校園卡管理和服務機構      

                信息與網絡中心是中南大學校園卡的發行和管理部門。      

                信息與網絡中心設有校園卡服務中心,具體負責辦理各項校園卡業務,委托后勤保障部飲食服務中心代辦部分校園卡業務。      

                 

                1 校園卡服務機構一覽表      

                校   區

                地     點

                業務范圍

                正常工作日時間

                備   注

                校本部

                校園卡服務中心

                (二辦一樓119房)

                全部業務

                8:00-17:30

                充值時間為周一至周五8:00-16:00

                代辦點

                (飲食文化城一樓)

                充值;補辦學生卡;辦理記名卡定期卡;掛失/解掛;解凍

                7:30-13:00

                 

                代辦點

                (教工餐飲樓一樓)

                充值;辦理記名卡定期卡;掛失/解掛;解凍

                7:30-13:00

                 

                南校區

                校園卡服務中心

                (南2舍101房)

                除充值外其他全部業務

                8:00—11:00

                11:30—15:30

                不辦理現金充值業務

                代辦點

                (七食堂內)

                充值;補辦學生卡;辦理記名卡定期卡;掛失/解掛;解凍

                7:30-13:00

                 

                代辦點

                (八食堂旁)

                充值;辦理記名卡定期卡;掛失/解掛;解凍

                7:30-13:00

                 

                鐵道校區

                代辦點

                (一站式服務中心;新1舍一樓)

                充值;補辦學生卡;辦理記名卡定期卡;掛失/解掛;解凍

                8:00-13:00

                 

                湘雅新校區

                代辦點

                (十一食堂內)

                充值;補辦學生卡;辦理記名卡定期卡;掛失/解掛;解凍

                9:00-13:00

                 

                湘雅老校區

                代辦點

                (湘雅老校區食堂)

                充值;辦理記名卡定期卡;掛失/解掛;解凍

                7:30-13:00

                 

                2學生卡辦理/補辦          

                首張學生卡由學校免費提供,通過在錄取通知書中夾寄的方式發放;在錄取通知書中沒有收到校園卡的同學,可在到校后攜帶本人錄取通知書、學費收據以及一張近期彩色證件照片到校園卡服務中心免費申領首張學生卡。      

                學生卡遺失或損壞后,請持本人有效身份證件到校園卡服務中心或代辦點辦理學生卡補辦業務。補辦學生卡需繳費20元。      

                3.校園卡充值      

                1)校園卡電子錢包充值      

                校園卡電子錢包記錄有資金信息,可在除宿舍開水機、洗衣機外的其它校園卡消費場所使用。必須向校園卡的電子錢包存入資金(充值)后,方可持卡消費。充值方式有以下幾種:      

                Ø  自助轉賬充值:建立本人校園卡與合作銀行卡(本科生的合作銀行卡為中國建設銀行借記卡,研究生的合作銀行卡為中國農業銀行借記卡)的綁定關系后,可通過圈存機,將本人合作銀行卡中的資金圈存轉入校園卡中,完成充值。      

                Ø  自動轉賬充值:建立本人校園卡與合作銀行卡的綁定關系并開通本服務后,當電子錢包金額低于轉賬限額(默認為20元)時,系統將自動從本人合作銀行卡賬戶劃轉資金(每次轉賬資金額,默認為50元)到校園卡,完成充值。轉賬限額和每次轉賬資金額可在圈存機上修改。      

                Ø  現金人工充值:可到校園卡服務中心和代辦點進行現金充值。      

                Ø  現金自助充值:可在現金自助充值設備上使用面值100、5020元紙幣進行自助充值。      

                       

                溫馨提示:      

                Ø  學校已建立新生校園卡和學校配發的銀行卡的綁定關系,開通了自助轉賬功能。      

                Ø  持卡人可在校園卡網站上實現校園卡-銀行卡自助綁定操作,網上申請建立/變更校園卡和銀行卡的綁定關系,開通銀行卡向校園卡轉賬服務的功能。      

                Ø  在圈存機上進行自助轉賬時無需刷銀行卡,只需輸入校園卡的消費密碼即可完成轉賬。      

                Ø  除畢業離校外,原則上不辦理現金取款業務。校園卡資金較多、不能在離校前全部消費完畢的學生,可根據校園卡服務網站上通知的要求,到校園卡服務中心辦理校園卡資金轉銀行卡業務。      

                       

                2)學生卡水控小錢包充值      

                學生卡水控小錢包記錄有資金和開水補助額度信息,可在宿舍開水機、洗衣機上使用。新辦或補辦的學生卡需在圈存機上自助開通水控小錢包,領取了開水補助或充值后,方可在學生宿舍開水機和洗衣機上進行消費。      

                Ø  領取開水補助:      

                學校按每天28磅開水的標準為學生提供免費開水,為方便學生使用,學校的免費開水折算為正常上課期間(目前暫定為每年的1、3、4、5、6、9、10、11、12月)每月15元的開水補助額度。      

                學生可持本人校園卡到圈存機上自助領取當月和次月的免費開水補助額度(30元)。學校提供的免費開水補助僅用于在宿舍打開水。      

                Ø  水控小錢包充值:      

                如需使用宿舍洗衣機系統,或者免費開水補助額度用完后需繼續打開水,請通過圈存機將學生卡電子錢包內的資金劃轉到水控小錢包,完成水控小錢包的充值操作。      

                             

                溫馨提示:      

                Ø  在校學習期間水控小錢包中補助額度結余可以累計,但校園卡換卡后,水控小錢包中的原有補助額度和資金不補。      

                Ø  打開水時系統會首先使用免費開水補助額度,免費開水額度用完后,才會使用小錢包中的資金。      

                Ø  為保證水控小錢包中的資金安全,校園一卡通系統將小錢包中的資金上限設定為20元。      

                Ø  可以在圈存機上查詢水控小錢包中的免費開水額度和資金。      

                Ø  水控小錢包中的免費開水額度和資金不能掛失,請妥善保管好校園卡。      

                4.校園卡安全與密碼設置        

                為保障校園卡電子錢包安全,校園卡設有兩密一限安全措施。兩密一限可以在校園卡服務中心以及校園卡自助設備上修改。      

                1)無密碼消費限額(簡稱消費限額):系統在每日的三個時段(即:00:00-10:00,10:00-16:00,16:00-24:00) 設有無密碼消費限額,每個時段內累計消費金額超過消費限額后,需輸入正確的消費密碼才能繼續消費。系統默認的消費限額為50元(注:消費限額可在圈存機上修改)。      

                2)查詢密碼:是對校園卡進行掛失、查詢時所需要輸入的密碼。      

                3)消費密碼:是在轉賬、消費時使用的密碼。      

                校園卡初始的查詢密碼和消費密碼都是本人身份證號后六位數字。身份證號最后一位是X的,密碼為忽略最后一位X的后六位數字(如,身份證后七位為“654321X”,校園卡的初始密碼為“654321”)。      

                持卡人可自行在圈存機或持卡到校園卡服務中心將查詢密碼和消費密碼修改為不同的密碼。      

                       

                5.校園卡掛失及解掛      

                校園卡遺失后,請通過以下方式進行掛失:      

                1)自助掛失:可通過圈存機、觸摸屏電腦、24小時自助服務電話(0731-88877893)等自助服務設備及校園卡網站進行自助掛失,自助掛失必須提供校園卡賬號和查詢密碼;      

                2)柜臺掛失:也可持有效證件到校園卡服務中心或代辦點辦理柜臺掛失業務。      

                       

                解除掛失操作必須持本人校園卡、有效身份證件到校園卡服務中心或代辦點柜臺辦理。目前不提供自助解掛服務。      

                6刷卡消費      

                1)食堂/超市刷卡消費      

                POS機操作員鍵入金額,消費者確認消費金額無誤后將校園卡平行貼近校園卡POS機刷卡區域,當聽到POS機“嘀”一聲后,消費金額已經從校園卡電子錢包內扣除。      

                刷卡時,如果POS機出現連續的“嘀嘀”報警聲,說明校園卡內余額不足或卡片已掛失。      

                如果POS機出現“----”說明累計消費金額超過了消費限額,需輸入正確的消費密碼才可繼續消費。如果POS機沒有反應,可能是距離太遠或者校園卡已損壞。      

                溫馨提示:      

                Ø  刷卡消費時,POS機只能從校園卡電子錢包內扣減金額,不能回退,刷卡前,請先確認消費金額無誤。如發現刷卡有誤,可以立即要求操作人員查看POS機上的刷卡記錄。      

                Ø  POS機上按住“清零”鍵同時按鍵“                               1                 或“       2                 或“       3                 可查看最近三筆的消費流水記錄      

                             

                2)宿舍打開水及洗衣刷卡消費      

                打開水時,請將校園卡插入開水機讀卡器上的插槽中,當顯示屏顯示余額并開始扣費時,水籠頭出水,拔出校園卡即可停止出水和扣費。      

                洗衣時請將衣物和洗滌劑放置于洗衣桶后,將校園卡貼近讀卡器,讀卡器會顯示卡上余額,“嘀”一聲后,再次顯示扣費后的卡余額,此時洗衣機啟動,顯示屏顯示洗衣用時及洗衣機程序代碼。      

                溫馨提示:當洗衣時遇停電再來電時,洗衣機自動完成余下洗衣程序,無需再次刷卡。      

                             

                3)公共浴室刷卡消費      

                在公共浴室洗澡時,先在水控讀卡器的讀卡區域刷卡,系統自動預扣一定金額(目前暫定為2元)后,開始供應熱水并扣費,在預扣金額扣完前,再次刷卡,系統停止供水,未扣完的金額將退回到校園卡上。      

                溫馨提示:第一次刷卡時,如果校園卡上的資金余額低于預扣金額,系統將不會供水。      

                7校園卡自助服務設備      

                1)圈存機:可以提供自助轉賬、領取開水補助及水控充值、銀行卡余額查詢、校友卡激活、校園卡消費密碼修改、消費限額修改、余額查詢、掛失等服務。      

                2)現金充值機充值:可提供校園卡現金充值、掛失、余額查詢等服務。目前僅能進行面值100、5020元紙幣的充值,紙幣需保持平整、無污損、無粘貼。      

                3)校園卡專用觸摸屏查詢機:可以提供校園卡查詢密碼修改、消費限額修改、掛失、消費流水查詢、校園卡信息查看、自助注冊等服務。      

                4)校園卡24小時自助服務電話(0731-8877893):可以提供掛失、修改查詢密碼、查詢校園卡賬戶余額等服務。      

                5)校園卡網站 (http://ecard.its.csu.edu.cn):可提供校園卡資訊、業務辦理、掛失、流水查詢、信息查詢、問題解答、失卡招領、投訴等服務。      

                             

                8.畢業離校      

                畢業生辦理離校手續時,學生卡不收回,學生卡的身份認證功能取消,消費功能保留一段時間(原則上不超過一周),畢業生學生卡上的余款可在離校前按校內通告及校園卡網站上的有關通知辦理余款提取業務或校園卡資金轉銀行業務。      

                             

                9. 資金發放平臺      

                學校面向學生發放的助學金、補助等各種資金將通過校園卡資金發放平臺進行,請訪問校園卡網站(http://ecard.its.csu.edu.cn)的“業務辦理”頁面,用自己的校園卡賬號和密碼登錄資金發放平臺(圖1)。      

                                                         

                1

                1)資金發放方式確認操作:登錄資金發放平臺后,務必將第一項資金發放方式維護修改成本人、本地農行或建行的借記卡,發放方式可選擇將資金發放到校園卡(系統默認)或合作銀行的銀行卡上(圖2、3)。      

                           

                2

                   

                3

                2)選擇發放到銀行的同學務必正確輸入自己的銀行卡號,并確認銀行卡是否處于已激活狀態。因銀行卡信息錯誤造成資金發放錯誤的,責任自負(圖4)。      

                           

                4

                3)校園卡資金發放平臺發放信息中預計發放日期校園卡服務中心進行信息審核的日期,預計發放日期日不允許進行發放方式變更,預計發放日期后進行的發放方式變更只能在下一次發放時才有效,請同學們及時完成發放方式變更操作。      

                    4     )校園卡資金發放平臺發放信息中的         實際發放日期     為校園卡服務中心將資金發放到校園卡以及辦理資金轉銀行的日期。校園卡資金當日可到賬,持卡人只需在食堂     POS     機上刷一次卡,發放資金就可下發到校園卡上直接消費了;而銀行的實際到賬日期會有延后,視銀行的業務處理時間而定。    


                爱彩人彩票网